Última actualización: junio de 2026
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La llamada de demostración la realiza un agente de voz con inteligencia artificial, que se identifica como tal al inicio de la conversación. Al comienzo de la llamada te informamos de que puede ser grabada con fines de calidad y mejora del servicio, y puedes indicar en ese momento que no deseas que se grabe. No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial o el interés mutuo y, en todo caso, hasta que retires tu consentimiento o solicites su supresión. Tras ello, se bloquean y conservan solo el tiempo legalmente exigible para atender posibles responsabilidades, y después se eliminan.
Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos que tratan datos por cuenta nuestra, bajo contrato de encargo de tratamiento, como:
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en EE. UU.). En esos casos, las transferencias internacionales se amparan en las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación). Puedes solicitarnos el detalle de proveedores escribiéndonos al email de contacto.
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a socialnovarut@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.
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